Споживачі прагнуть ексклюзивності та особливих вражень, тому готові платити за бренд, який викликає такі відчуття. Luxury-бренди знають, як використовувати свій капітал для стимулювання продажів - їхні логотипи є втіленням загальноприйнятих уявлень про якість та успіх, які допомагають орієнтуватися в ринкових коливаннях.
Тож за умови правильної стратегії та відповідності ключовим показникам капіталу бренду навіть найдорожчі бренди можуть зростати в періоди глобально-економічних криз та нестабільностей.
«Інвестування у високоякісний маркетинг та вміння швидко адаптуватися до змін споживачів має вирішальну роль для luxury-категорії. Знайти ці рішення допомагає розуміння глибинних інсайтів та потреб споживачів з урахуванням нових реалій. Це також підтверджується дослідженнями, які ми проводимо для українських брендів luxury-сегменту. Споживачі готові інвестувати в предмети розкоші як в актив, який з часом дорожчає. В меншій мірі, але така тенденція зберігається й серед українців», - коментує Сергій Зайцев, Керівник відділу якісних досліджень Kantar Ukraine.