Виклик
Провідна компанія з виробництва ювелірних прикрас люкс-сегменту хотіла оцінити вплив цифрових та традиційних медіа, PR, публічних осіб та інфлюенсерів на продажі, щоб оптимізувати власні медіа інвестиції.
Підхід
Kantar використаd два інструменти вимірювання (MROI & Connect) разом, щоб оцінити загальний вплив усіх медіа та інших точок взаємодії на короткострокові та довгострокові фактори, що впливають на продажі та формування капіталу бренду для клієнта.
Інсайт
За допомогою маркетингових ROI моделей Kantar вдалося кількісно визначити як короткостроковий, так і довгостроковий вплив тачпоїнтів шляхом інтеграції короткострокового впливу, який був отриманий в ході аналізу маркетинг-міксу та довгострокового капіталу бренду (побудованого на базі Connect).
Kantar вдалося визначити ключові тачпоїнти для побудови сильного бренду.
Вплив
Експерти з'ясуваали, що цифрові медіа були ключовими для збільшення продажів у міжсезоння (не у святкові дні), тоді як традиційні медіа стимулювали продажі у святкові дні. Завдяки різним підходам у святкові та несвяткові періоди клієнт зміг максимізувати результати продажів в межах попереднього медіа-бюджету.
Зовнішня реклама найкраще працювала на вокзалах, тоді як друкована реклама найкраще працювала в журналах, присвячених темам весілля, побуту й кулінарії.