Mitarbeiterzufriedenheit

Schaffen Sie ein Arbeitsumfeld, das Ihre Attraktivität als Unternehmen erhöht und sich so positiv auf Ihre Kundenbeziehungen auswirkt.

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Überblick

Machen Sie die Einbindung des Feedbacks Ihrer Mitarbeitenden zum Teil Ihrer Strategie. Treiben Sie Verhaltensänderungen voran und werden Sie zu einer attraktiven Firma. Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt Ihres Programms mit erstklassiger Software, validierten Modellen, zuverlässigen Informationen und Advanced Analytics, damit Sie ein tiefes Verständnis für die Mitarbeiterzufriedenheit erhalten.

Die wichtigsten Aspekte

Eine High Performing Organisation

Setzen Sie Engagement, Führungsqualitäten und organisatorische Fähigkeiten optimal ein, um Ihr Markenversprechen gegenüber Mitarbeitenden und Kunden zu halten.

Unternehmerischer Erfolg

Machen Sie Mitarbeitende, Kunden und Ihr Unternehmen zu den Säulen Ihres Erfolgs. Unsere Lösungen bieten valide Messinstrumente.

Kompetente Mitarbeitende

Know what matters to employees and create a motivating environment that helps them deliver great customer experiences.

Weitere Informationen

Identifizieren Sie Ihre Stärken und Verbesserungspotenziale mit unserem umfassenden Programm. Überwachen Sie die Leistung Ihrer Organisation und die Entwicklung von Mitarbeitenden.

Verstehen Sie die Erfahrungen während der gesamten Employee Journey, vom ersten Tag bis zum Austritt und in regelmäßigen Abständen dazwischen. Entwickeln Sie Ihre Mitarbeitenden zu den besten Botschaftern Ihres Unternehmens.

Mit unserem Beratungsangebot helfen wir Ihnen, Wandel und Veränderungen voranzutreiben. Wir zeigen Ihnen, wie Sie das Engagement Ihrer Mitarbeitenden steigern können und wo Sie sich verbessern müssen, um exzellenten Kundenservice bieten zu können.

Verwandte Lösungen
Definieren Sie Ziele, die Mitarbeitende motivieren, und Kennwerte, die den Fortschritt Ihrer CX-Strategie messen.
Verbessern Sie die Customer Experience, bauen Sie Loyalität auf und verringern Sie Kündigungen.