El contexto inflacionario y económico continúan siendo relevantes para los hogares chilenos, que han tenido que ajustar su consumo en la canasta básica. En el último año móvil hasta septiembre del 2024, se registró una contracción en volumen del - 5%. Esta disminución se explica principalmente en el mes de septiembre, donde, se evidenció una desaceleración en el consumo dentro del hogar, impulsado por las celebraciones de fiestas patrias y los feriados largos, que resultaron en un mayor gasto fuera del hogar.
Compras reales dentro de los hogares chilenos
A pesar del escenario desafinate, el consumidor chileno demuestra resiliencia, adaptándose y buscando alternativas que les permitan ahorrar. A pesar de que, la disminución del consumo afecta a todos los tiers de marcas, el impacto es menor en las marcas económicas y propias, estas últimas están ganando relevancia especialmente entre los segmentos emergentes de la población, como en los hogares unipersonales y hogares seniors.
Por otro lado, los hogares chilenos optan por los formatos pequeños y a granel que forman parte de casi la mitad de su gasto, ganando cada vez más espacio en los últimos años.
Comportamiento del hogar chileno en los canales de compra
El consumidor chileno busca maximizar su presupuesto para darle un mayor valor a su dinero, por ello, decide visitar diversos canales. Es así como destinan más del 60% de su gasto en bienes de consumo masivo al canal moderno, manteniéndose como un canal clave. Sin embargo, el canal tradicional ha ido ganando espacio en los últimos cinco años, dentro del gasto de los hogares chilenos.
Las distribuidoras han logrado ampliar su participación en el mix de canales, mientras que los supermercados regionales han experimentado una desaceleración en su crecimiento.
El canal E-commerce sigue creciendo, pero a un ritmo menor, aumentando el número de hogares compradores, logrando que 4 de cada 10 hogares chilenos adquieran productos de la canasta básica a través de este canal. Además, aunque con una menor frecuencia, se logra incrementar su ticket promedio de compra.
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