En un entorno económico cambiante, el sector de bienes de consumo masivo FMCG ha registrado 10 trimestres consecutivos de crecimiento, sosteniendo un performance positivo con menos intensidad, luego de crecimientos históricos en 2022 y 2023.
Los consumidores han encontrado un equilibrio entre maximizar su presupuesto con opciones accesibles y permitirse ciertos lujos en productos de valor añadido. Este comportamiento híbrido ha redefinido la manera en que compran.
Un mercado de consumo masivo dividido
Latinoamérica presenta un crecimiento desigual, Colombia destaca como el mercado más positivo de la región, con un crecimiento del 12%, una tasa no vista desde la pandemia.
Los mercados del norte (México, Colombia, Ecuador, Centroamérica y el Caribe) lideran el crecimiento en volumen, impulsados por un entorno más estable y una rápida adopción de canales de compra value for money. Mientras que, en el sur, la recuperación es más lenta, aunque con mejoras en Argentina, donde la inflación ha bajado de tres a dos dígitos.
Nuevos comportamientos del consumidor en América Latina
Una de las principales transformaciones en el comportamiento del consumidor es el cambio en la frecuencia y tamaño de compra, con menos visitas al punto de venta y compras más grandes:
- Menos visitas, más ítems: En México, Colombia y Brasil, el tamaño del ticket ha aumentado, compensando la menor frecuencia de visitas.
- Expansión de canales modernos: El 80% del crecimiento en FMCG proviene del canal moderno, especialmente en formatos mayoristas y clubes de compra.
- Marcas privadas al alza: El 43% del crecimiento en FMCG proviene de las marcas del distribuidor, que se han convertido en aliados clave para los consumidores que buscan opciones de menor precio sin sacrificar calidad.
Abastecimiento: El motor del crecimiento
Las misiones de compra planificadas o de abastecimiento (más de 10 ítems) se han convertido en un pilar fundamental del crecimiento de FMCG en 2025:42% del crecimiento de valor, con puntos altos en los canales modernos y value for money.
Más de 4 millones de nuevos compradores han adoptado esta estrategia de compra en Latam, donde el 40% del crecimiento de abastecimiento vienen directamente de misiones que antes eran diarias.
Dentro de esta tendencia, las marcas privadas y los productos premium juegan un rol importante:
- Las compras de abastecimiento han generado un crecimiento de 39.8% en marcas privadas y 30.1% en productos premium.
- El 12% de las ocasiones de compra son exclusivas de marcas propias y premium.
- Argentina, Ecuador y Colombia son los mercados con mayor penetración de productos premium. Las nuevas tendencias en las categorías de FMCG El cambio en los hábitos de compra ha impactado las categorías de FMCG de diferentes maneras, aunque tienen un común denominador; los consumidores trasladaron el gasto de la canasta de belleza a todas las demás canastas.
En los casos exactos de las categorías, se destacan los siguientes:
Jabón en Colombia: Experimentó un crecimiento del 16.2% en volumen y de 15.7% en valor, en mayor medida por el aumento de compradores de marcas propias en ocasiones de abastecimiento y mayoritariamente en discounters.
Jugos listos para beber en Brasil: A pesar del aumento en el costo de las materias primas (lo que llevó un alza en los precios desde 2022), el volumen total disminuyó, pero las unidades vendidas crecieron, mostrando la disposición de los consumidores a seguir comprando, pero en un tamaño más pequeño.
El consumidor latinoamericano de 2025 ha evolucionado hacia un comportamiento más estratégico. Mientras busca optimizar su gasto, también está dispuesto a invertir en productos que le brinden valor adicional.
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