De acuerdo con el último 'Consumer Insights' correspondiente al tercer trimestre de 2023, se observó una estabilidad de precios a corto plazo que incentivó a los compradores a aumentar su frecuencia de compra, resultando en un incremento del 3% en el volumen en comparación con el trimestre anterior.
En este mismo trimestre, se registró un aumento en gasto (16%) de la canasta de productos de consumo masivo con Frescos, del cual 14,7% se debió al aumento de precios de la canasta y 1,1% es el crecimiento natural del número de hogares, en este último se observa oportunidad de crecimiento. Mientras el precio promedio unitario tuvo un incremento de 17,9%, el volumen de compra tuvo un decrecimiento. Esto queda por encima de la inflación, que es de 11,43% con cierre a agosto 2023.
¿Hay oportunidad de crecimiento en canales?
En los últimos tres meses, los discounters alcanzan su participación máxima histórica en el mercado, llegando al 25%, lo que representa un aumento de 7 puntos porcentuales desde el primer trimestre de 2020, afectando directamente al canal Tradicional y a los Minimercados.
De los shoppers nuevos que han entrado al Discounter, en agosto de 2022, el 16% compraba en Grandes Cadenas, 25% en minimercados, y 28% en canales tradicionales. Para este año, considerando el mismo mes, el Discounter pasa a ser el canal más importante para el gasto de los colombianos con el 23%, desplazando los otros canales.
Oportunidad de crecimiento en las ocasiones de compra dentro del hogar
A través de cuatro palancas fundamentales:
- Más categorías: entender las rutinas del comprador amplía las categorías adquiridas. Aunque el promedio por rutina ha crecido, persiste una brecha. Cada rutina ofrece oportunidades para desarrollar pasos adicionales y productos complementarios.
- Más momentos: entender los momentos clave impulsa el crecimiento. La competencia va más allá de la categoría, alcanzando otras rutinas del comprador. En alimentación, las ocasiones crecen, pero las porciones disminuyen. Analizar motivaciones y barreras de compra permite abarcar más ocasiones.
- Más presencia: ampliar canales y elegir el portafolio adecuado es clave para más misiones de compra. La presencia va más allá de canales, también significa estar en diversas misiones de compra, considerando el comportamiento único de cada rutina. El Ecommerce es una vía para ganar presencia en los hogares. Los colombianos aumentaron su inversión en 41% para las compras digitales, 25% más de lo que incrementaron en el promedio de todos los canales. Solo 80% de las categorías están aprovechando esta tendencia y crecen en valor.
- Innovación (más targets y nuevas necesidades): Innovar va más allá de lanzar productos; diferentes vías ofrecen crecimiento. Menos del 10% de las innovaciones en Colombia tienen éxito, a pesar de lanzamientos cercanos a Brasil, representando solo el 13% del gasto. El éxito depende de entender el comportamiento de los shoppers. La marca privada crece, ganando terreno en la canasta básica.
Para saber más sobre el Consumer Insights del tercer trimestre del año puedes contactar a uno de nuestros expertos quien te podrá más detalles de los hallazgos de este reporte.