CX竞争分析和客户关系

知道如何在对客户至关重要的时刻表现出色,并在竞争中脱颖而出。

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概述

RelationshipTRI * M 显示了客户关系的优势和潜力,为您的客户策略提供依据。它可以帮助您在整个消费者旅程中,了解客户的需求,展示您的行业定位,找出最重要的消费时刻,以及在何处进行投资。

关键数字

25,000个 项目积累
120个 国家/地区
1,900家 公司

主要功能

可行的方向

来自全球领导者的用户体验指南,以及最大的用户体验(CX)基准数据库的学习经验。

经测试和验证

基于神经科学和行为经济学,我们的方法经过客观行为验证,与客户的实际行为相当吻合。

强大的伙伴关系

与领先的平台提供商合作,我们设计并激活用户体验(CX)程序,满足您的个性化需求。

相关解决方案
评估您的用户体验(CX)成熟度,并根据成功实现用户体验(CX) 转换所需的条件,进行组织调整。
了解是什么让您的用户体验与众不同,以及它如何帮助您实现品牌承诺。