CX竞争分析和客户关系
知道如何在对客户至关重要的时刻表现出色,并在竞争中脱颖而出。
概述
RelationshipTRI * M 显示了客户关系的优势和潜力,为您的客户策略提供依据。它可以帮助您在整个消费者旅程中,了解客户的需求,展示您的行业定位,找出最重要的消费时刻,以及在何处进行投资。
关键数字
25,000个
项目积累
120个
国家/地区
1,900家
公司
主要功能
可行的方向
来自全球领导者的用户体验指南,以及最大的用户体验(CX)基准数据库的学习经验。
经测试和验证
基于神经科学和行为经济学,我们的方法经过客观行为验证,与客户的实际行为相当吻合。
强大的伙伴关系
与领先的平台提供商合作,我们设计并激活用户体验(CX)程序,满足您的个性化需求。