Chinese businesses have demonstrated the importance of building and maintaining a resilient brand, particularly when faced with uncertainty and global challenges.
通过分析样本购买者的持续购买行为,我们可以观察到他们在某个品类的不同细分部分之间的迁移,定义他们在这个品类中所处的不同阶段,由此可以定义消费者购物路径的关键转折点。随着消费者对该品类的行为习惯不断发展,我们将可以理解哪里是品牌志在必得之处,如何留住和升级品类购买者。
通过对购物行为的持续跟踪,凯度消费者指数能够正确找到实际的品类进入、迁移和转换时刻,而不是依赖购物者自己的回忆。
在每一个消费者购物变化发生的时刻,凯度消费者指数都可以深入挖掘变化背后的驱动因素,从而在渠道、价格和促销以及产品选择策略方面指导行动。
凯度消费者指数可以进一步测算每一个举动的潜在影响,基于销售回报划回业务优先级。