High-tech

Tisser des liens solides avec vos clients et établir des relations fortes avec des influencers améliorent les chances de réussite dans le secteur de la high-tech. Comprendre quels éléments de la marque ou quelle spécification d’un appareil va générer des ventes vous aidera à vous assurer que vous avez le bon produit, au bon prix, qui plaira aux clients actuels et futurs. Nous mesurons toutes les marques d'une catégorie pour vous aider à comprendre la concurrence et les secteurs à attaquer. Nous suivons l'expérience et la satisfaction des clients afin que vous puissiez mieux comprendre ce que les consommateurs recherchent sur leurs appareils. Nos panels vous aident à suivre les tendances par le biais de l'analyse du changement et de la rétention pour vous conseiller sur vos stratégies d'acquisition et de fidélisation clients.

 Les marques de la high-tech ont besoin d'une image complète du processus décisionnel des consommateurs pour comprendre où elles performent et où elles sous-performent. Comprendre les déclencheurs d'achat (par exemple un emplacement d’appareil cassé, de nouvelles fonctionnalités ou le prix) vous aide à comprendre le début de ce voyage. Il est important de s'assurer qu'une marque est considérée en travaillant sur son image. Nous vous aidons à identifier les points de contact pertinents et à analyser les feedbacks en temps réel pour influencer vos développements, votre marketing et votre communication.

Identifier les segments générateur de croissance est au cœur de la stratégie commerciale des entreprises de la high-tech. Communiquer pour la bonne cible, sur les bons canaux, avec le bon message et le bon format est une priorité absolue. De nombreuses marques ne savent pas comment atteindre leurs KPI marketing. Nous travaillons avec nos clients pour nous assurer que le ciblage média, online et offline est efficace et atteint les bons segments.