Ce nouveau rapport Kantar présente des insights révélant le Value Action Gap, c’est-à-dire l’écart entre les valeurs durables des consommateurs et leurs comportements pour aider les marques à croître.
Combler l’écart : intégrer le fossé valeur-action dans la segmentation durable explore le décalage entre les valeurs et les actions des consommateurs en matière de durabilité à travers six marchés clés : Inde, Philippines, Singapour, Afrique du Sud, Royaume-Uni et États-Unis.
L’étude a utilisé des techniques comme le honesty priming et des questions indirectes pour obtenir une compréhension plus précise de l’écart entre les intentions des consommateurs et leurs comportements réels.
Cette recherche met en lumière des insights clés pour permettre aux marques de croître :
- La différence entre les enjeux sociaux et environnementaux;
- Pourquoi les marques doivent dépasser l’indicateur de comportement lié aux déchets ;
- Pourquoi l’optimisme est un moteur essentiel d’actions positives ;
- Comment les chercheurs peuvent permettre aux consommateurs d’admettre qu’ils n’agissent pas encore.
Rapport
