Qu'il s'agisse de l'influence des médias ou des manifestations publiques contre le changement climatique, l'impact du plastique sur l'environnement a attiré l'attention des consommateurs du monde entier.
Le secteur des biens de consommation en rapide évolution (FMCG) est confronté à sa propre bataille contre le plastique, et le tollé général a suscité la réaction de certaines des marques les plus en vue dans le monde. Les chaînes de supermarchés ont éliminé les sacs en plastique à usage unique, tandis que de nombreux fabricants ont pris des mesures pour réduire ou supprimer les emballages en plastique au point de vente ou dans leur chaîne d'approvisionnement.
Notre étude a révélé que près de la moitié (48%) des consommateurs à travers le monde s'attendent à ce que les fabricants prennent les devants, affirmant qu'ils sont les plus responsables de ces problèmes. Et apporter des changements pour en tenir compte est clairement une question de «quand» plutôt que de «si» pour toutes les entreprises.
Mais à quel point les acheteurs s'en soucient-ils vraiment? Leurs critiques et leurs souhaits sont-ils reflétés dans leur propre comportement d'achat? Quels sont les régions, les pays et les groupes démographiques les plus impliqués dans la réduction de leur consommation de plastique? Où se trouvent les opportunités pour les distributeurs et les marques ?
Kantar, en collaboration avec Europanel et GfK, a mené une enquête auprès de plus de 65 000 personnes dans 24 pays, afin d’en savoir plus sur leur perception de l’utilisation du plastique par les entreprises de grande consommation. La particularité de cette étude réside dans notre capacité à comparer leurs réponses avec le comportement d’achat réel de nos panélistes, afin de vraiment comprendre comment ils changent leurs paniers et leur relation avec les marques de leur choix.
Cela dit, les détaillants et les fabricants ne peuvent pas s’attendre à ce que les consommateurs adoptent leur marque uniquement pour leurs qualités écologiques - et être «vert» ou durable signifie différentes choses selon les marchés. En comprenant le «green gap» qui existe entre ceux qui se soucient de faire quelque chose et ceux qui font réellement quelque chose, nous pouvons débloquer les préoccupations environnementales - et aider les marques à jouer un rôle important dans l’avenir de notre planète.
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