L'étude DIMENSION explore des problématiques clés du secteur de la communication et du marketing, de la planification à la mesure, en passant par l’achat médias.

L'édition 2020, Media & Me, examine comment marques, agences et médias, impactés par la crise du COVID-19, peuvent réussir dans un paysage médiatique où la personnalisation est devenue la norme.

Cette tendance à plus de personnalisation présente d'énormes opportunités mais aussi des défis, et doit être maîtrisée. Le rapport dévoile de façon unique les points de vue des professionnels de l'industrie et les comportements des consommateurs qu'ils visent, selon une double perspective.

Les trois rapports qui composent cette dernière édition sont les suivants :

La phase de travail sur le terrain a été menée avant que la crise du COVID-19 ne devienne une urgence sanitaire mondiale qui change la vie des consommateurs dans le monde entier. Nous sommes conscients que cette pandémie pose d'innombrables défis, non seulement concernant les méthodes de travail, mais aussi la capacité d'engager ses publics avec des messages pertinents de manière responsable et porteuse de sens.

Alors que les mesures de distanciation sociale deviennent la norme sur de nombreux marchés jusqu'à nouvel ordre, nos conclusions, qui soulèvent plusieurs questions importantes sur la gestion des risques liés aux canaux personnalisés, n'ont jamais été aussi pertinentes.