El 31% de la población internauta mundial está suscrita a un servicio de suscripción online de TV en streaming, según datos de TGI Global Quick View*, el estudio de Kantar sobre el comportamiento global del consumidor en el entorno online.
Si analizamos su éxito por segmentos de edad, los que más se suscriben son los jóvenes entre 25 y 34 años (39%), incluidos los millennials. Por géneros, observamos porcentajes similares, a pesar de que su éxito entre los hombres (32% se suscriben a estas plataformas) supera en dos puntos porcentuales al de las mujeres (30%).
Esto demuestra que el contenido ya representa un factor decisivo para el consumidor. Y se ha convertido en uno de los factores esenciales, ya que influyen directamente en su comportamiento y decisiones de compra. Por este motivo, plataformas de suscripción online en streaming a contenido original y de calidad son cada vez más demandadas por hombres y mujeres de todas las edades y en todo el mundo.
Por países, en el ranking con mayor número de suscritos encontramos una mayoría de países europeos (un total de 9). Aunque en el primer lugar no es sorprendente encontrarnos con China, un país en el que la previsión de crecimiento de este tipo de servicios es cada vez más alta.
Por último, si profundizamos en los datos de España, a la hora de suscribirse a más de una plataforma, el porcentaje de suscriptores supera la media del resto de países analizados en TGI Global Quick View: el 45% está suscrito a dos o más (vs. 44% en los 21 países), el 21% a tres o más (vs. 18%) y el 12% a 4 o más (vs. 7%).
Brasil, México y Argentina, los países con más suscritos a Netflix
Casi 3 de cada 10 internautas está suscrito a esta popular plataforma de contenido propio y ajeno, presente actualmente en más de 190 países. Y la mayoría son mujeres (29% vs. 26% de hombres), al contrario que en el resto de las plataformas de suscripción, aunque continúan siendo porcentajes similares. Por edades, los que más se suscriben son los jóvenes entre 16 y 24 años, especialmente los centennials.
Y si analizamos el ranking por países con mayor número de suscritos, observamos que en el Top 5 los porcentajes resultantes superan en aproximadamente 20 puntos porcentuales a los países con mayor número de suscriptores a este tipo de plataformas televisivas. Esto significa que el éxito de Netflix supera a la media del resto de servicios de suscripción de TV.
La exclusividad, el factor más valioso para el consumidor
¿Y por qué recurre el consumidor a este tipo de plataformas? ¿El principal motivo es evitar la publicidad? La respuesta es no. Según el estudio DIMENSION 2019 de Kantar, casi la mitad de los internautas** (48%) se suscribe porque este tipo de servicios les ofrece contenido que no están disponible en otro lugar, mientras que el 37% lo hace para evitar la publicidad.
Por tanto, el consumidor otorga mayor importancia que nunca al contenido único, original y de calidad. Y también personalizado, ya que valoran que el servicio se adapte a sus intereses y les ofrezca contenido relevante para ellos (un 48% en el caso de suscripciones a servicios de audio y un 43% en el caso de revistas).
*Fuente: TGI Global Quick View; muestra: población internauta entre 16 y 65 años en los siguientes países: Argentina, Australia, Brasil, Canadá, China, Dinamarca, Francia, Gran Bretaña, Alemania, India, Italia, Japón, México, Noruega, Polonia, Rusia, Sudáfrica, Corea del Sur, España, Suecia, Turquía y Estados Unidos.
**Fuente: Kantar, estudio DIMENSION 2019; muestra: adultos conectados mayores de 18 años que utilizan al menos dos de los siguientes dispositivos conectados a internet: ordenador, portátil, Smart TV, altavoz inteligente, Tablet o smartphone en los cinco mercados con las mayores inversiones publicitarias del mundo: Brasil, China, Estados Unidos, Francia y Gran Bretaña.