Cómo el análisis guiará la toma de decisiones de las marcas en 2021

Descubre más sobre esta tendencia en el informe 'Media Trends & Predictions 2021'.
14 diciembre 2020
Media Trends and Predictions 2021 Kantar
Satya Menon Kantar
Satya
Menon

Managing Partner, Brand & Marketing ROI

David Serrador Kantar
David
Serrador

Insights Manager. Brands, PR & Public Bodies en Media Division

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2021 será un año complejo, de recuperación en muchos aspectos: previsiones económicas a la baja, cambios en el comportamiento de compra y necesidades y, sobre todo, un consumidor más crítico respecto a las marcas que compra.

Los departamentos de marketing y comunicación tienen por delante tiempos difíciles, ya que van a tener que posicionar sus marcas para atraer a clientes con nuevos valores, administrar presupuestos de marketing a la baja y, en general, adaptarse a nuevos hábitos de consumo de medios y canales de comunicación.

Por ejemplo, durante este año, los consumidores experimentaron un aumento de la ansiedad y otro tipo de trastornos, lo que provocó que las compras relacionadas con la higiene, la salud, la alimentación y los servicios de entretenimiento en el hogar se incrementaran en más de un 30%, según datos de nuestro Barómetro COVID-19.

Las organizaciones son conscientes de una mayor necesidad de análisis para conseguir una mezcla óptima de puntos de contacto y canales, más allá de los medios de pago, con el fin de incluir patrocinios, asociaciones de marca, contenido de influencers, relaciones públicas y activos de marca propios: los canales donde los consumidores muestran una mayor receptividad hacia los anuncios, según el estudio de Kantar Getting Media Right.

Las marcas necesitan insights que les ayuden a elegir los puntos de contacto más relevantes para su público. Nuestros análisis revelan que los canales que generan ventas a corto plazo son bastante diferentes de los que crean valor para la marca principal. Por tanto, los enfoques integrados permiten a las marcas profundizar mucho más en la validación de estrategias y en la medición de la eficacia de las acciones, permitiendo ver la foto completa del ciclo de la comunicación: 

  • Entender motivaciones para el consumo de un medio u otro o la preferencia por uno u otro.
  • Nos permite aterrizar el impacto real de una publicidad negativa o una crisis o el impacto en ventas o las preferencias de compras.

¿Cómo pueden contribuir los análisis de sistemas de medición integrados para optimizar tus estrategias de comunicación y relaciones públicas?

Accede al análisis completo en nuestro estudio Media Trends and Predictions 2021.


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