Con la llegada de la pandemia ocasionada por la COVID-19 las organizaciones han tenido que adoptar de manera acelerada formas de trabajo nuevas y 'ágiles'. Esto tiene implicaciones muy importantes en la comunicación interna y en la preocupación de las empresas por el bienestar físico y emocional de los empleados. Nadie sabe cuándo volveremos a la normalidad ni si esta situación se repetirá de manera cíclica. Nos enfrentamos a una 'nueva' normalidad para la que hay que prepararse, y para eso es vital conocer los sentimientos y la motivación de los empleados: los empleados deben tener voz.
Escuchar y Participar | Monitorizar | Diagnosticar
El estudio La Experiencia de los empleados en el teletrabajo de Kantar te permite escuchar la voz de tus empleados, comprender sus experiencias y sentimientos e identificar rápidamente los problemas y retos a superar para mejorar el ambiente de trabajo (virtual) a distancia.
- Estado de ánimo y de motivación de tus empleados
- Su percepción de cómo la empresa está gestionando la situación
- Valoración del nivel de información facilitada por la empresa sobre la nueva situación
- Impacto en el desempeño y rendimiento del empleado
- Fricciones existentes
- Nivel de apoyo del jefe inmediato
- Cohesión y frecuencia de comunicación del los equipos en el contexto de trabajo en remoto
- Sentimientos y preocupaciones que provoca una posible vuelta a la oficina
