El reto
Ayudar a Atresmedia a dimensionar los volúmenes de comentarios que se generan diariamente en redes sociales sobre los programas de televisión. Además, se quería medir el interés que mostraban los espectadores a través de sus comentarios y conocer sus impresiones sobre estos.
La estrategia
Desde Kantar, diseñamos una plataforma online capaz de rankear los principales programas de TV según el volumen de comentarios que se generan. Nuestra herramienta Instar Social ha permitido a Antena 3 acceder, cuantificar y clasificar los comentarios para analizar el impacto y alcance de las interacciones sociales, además de facilitar el análisis cualitativo de la información.
El insight
Al medir cualquier aspecto de cada programa (personajes, tramas, presentadores, etc.), se detectó una tendencia que incrementó en más de un 1.000% el volumen de comentarios de la serie Amar es para siempre entre la temporada 6 y la 7. Este aumento se debía al interés social generado por la trama Luimelia, que hizo que la serie pasara de unos 2.000 ó 3.000 tuits al mes a alrededor de 30.000 comentarios mensuales (incluso se llegó a los 60.000 en uno de los meses).
El resultado
Estos resultados ayudaron a que Atresmedia decidiera apostar por producir un nuevo formato de miniserie basado en esta trama y lanzarlo en su plataforma de streaming Atresplayer Premium.
Este formato se llamó finalmente #Luimelia, incluyendo el hashtag como guiño a todos los fans que expresaron su cariño y apoyo a esta trama por la que mostraron un gran interés.