El reto
Nuestro cliente veía como sus volúmenes de ventas se estancaban a pesar del crecimiento de la categoría. La herramienta de seguimiento de salud de marca mostró una caída en la diferenciación de la marca, así como una debilidad de su posicionamiento centrado en el "sabor".
Quería que investiguemos e identifiquemos los principales problemas que frenaban el consumo de la marca. La pregunta clave era saber si la marca estaba aprovechando un posicionamiento adecuado para el crecimiento.
La estrategia
Una de las opciones era llevar a cabo un análisis cualitativo, pudimos sacar provecho del importante seguimiento de la marca y de los datos creativos disponibles. Utilizamos análisis avanzados utilizando la herramienta Brand Structures para integrar las fuentes de datos en el seguimiento de la marca, las pruebas creativas y el trabajo exploratorio existente.
El insight
El exhaustivo trabajo llevado a cabo con Brand Structures permitió identificar insights para ayudar a crear una hoja de ruta clara para el futuro de la marca. Identificamos los principales problemas del posicionamiento actual de la marca y, lo que es más importante, el hecho de que no estaba relacionado con una ocasión específica identificable.
El resultado
Utilizamos estos insights para crear un briefing creativo claro para la agencia del cliente, con una razón para creer bien definida, un mensaje principal y sugerencias de beneficios finales. Este documento fue utilizado para el briefing de su agencia e inspiró una nueva campaña de marca. La estrategia resultó en una evolución positiva de los KPI de la marca y ayudó a generar un incremento del 11,9% en el volumen de ventas durante un período de 4 meses.