El reto
El crecimiento de categoría de una importante marca de velas estaba estancado, y nuestro cliente se enfrentaba a un reto para volver a ser relevante en un mercado marcado por la copia de marcas. Se definió un nuevo territorio para el posicionamiento de la marca, que necesitaba materializarse con herramientas de comunicación.
Insights del consumidor obtenidos con el módulo Modeller de NeedScope revelaron que los perfumes están vinculados a las emociones y que pueden desencadenar buenos recuerdos de las estaciones del año, incluido el otoño y las vacaciones. Este descubrimiento se tradujo en una idea creativa diseñada para dar vida al nuevo posicionamiento de la marca.
La estrategia
Grupos de Pre-Link usados con NeedScope proporcionaron un formato para exponer a los consumidores a varias ejecuciones de la idea creativa: una campaña para el otoño y las "vacaciones".
Las herramientas proyectivas NeedScope brindaron un acceso a las reacciones emocionales a varios elementos de las ejecuciones creativas, como el tono, las imágenes, el contexto social, las necesidades funcionales y emocionales.
El insight
El uso de NeedScope nos permitió ver cómo la campaña estaba alcanzando el nuevo posicionamiento de marca deseado. Se evaluaron y midieron las reacciones emocionales a varios elementos de la ejecución y su alineación con el posicionamiento.
El resultado
El estudio identificó áreas específicas que necesitaban ajustes para aprovechar mejor el posicionamiento emotivo de esta marca de velas: algunas de las imágenes eran demasiado sofisticadas y poco realistas, así como demasiado aisladas.